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有人说:在当下,除非你是大V,否则哪怕再好的策略都是浮云。
然而,事情总是有例外的。
现在就以一个实实在在的案例来讲一下,案例的主体就是知名眼科医院连锁集团——爱尔眼科。
旗下的公众号《爱尔眼健康社区》,虽然爱尔眼科的品牌影响力大家都清楚,毕竟是市值700多亿的上市公司,掌门人陈邦的个人财富也能够妥妥地能够排进我大湖南的前五。然而该公众号可能并不是该公司主体号,从阅读数就能够知道一二,一般阅读数也就数百,虽然现在公众号文章打开率极低;但也至少能够说明一个问题,这个公众号并不是大号。
然而就是这样一个文章阅读数数百的公众号,做一次活动,在高峰期2小时内,用户数增长近5万,PV数超过12万(注:PV即页面浏览数)。
当然这样的数字对于一些大V、背后有大V或者权威机构背书的活动来讲,可能并不是特别突出。然而这个数据仅仅是企业独立的行为而创造的,所花费的预算主要包含:活动工具系统开发费用+活动用户现金红包+该公司、该活动运营团队本身工资报酬。也就是说基本上是0推广费用,主要是用户自行推广。那么在这样的情况是,是怎么做到2小时内用户数增长近5万PV数超过12万的呢?
是什么得到这样的结果?
第一,活动的策划及预热。该活动本身是该公司内部的评选活动,而且评选结果的权重为总评选的20%左右。基于该企业众多分支机构,因此在活动开始前,运营团队就重复利用这一“免费”的资源;也就是把自己人当做“种子用户”,因此种子用户的基数还是非常可观的。
第二,定制开发工具。定制开发工具有多个好处,其一,完全与本活动主题相符,包括UI设计、用户交互流程,除了完成活动投票本身外,同时还对品牌进行数十万次有效曝光;其二,性能更加强悍,因为定制开发的只把业务逻辑聚焦在所需要用的流程,因此哪怕这个投票活动除了投票外还有很多的业务逻辑,但是性能依然非常强悍,2核心2GB内存5MB带宽,基本页面打开速度在1s以内,哪怕是高峰期2小时这样配置并不高的服务器都能抗住这么大的访问压力。
第三,用户激励。活动运营团队拿出6000元左右的预算作为用户现金红包,而且通过是通过一定的规则进行发放。比如用户转发分享可以获得额外的抽奖次数,可以动态根据实时数据统计调整用户总体中奖概率等等。也是因为这样,在活动期间,用户转发次数近5万,这个数字是非常惊人的。
我们干些什么?
那么实现这样成绩背后是谁的功劳?当然不只是我们,我们觉得最大功劳还是爱尔眼科的运营团队,当然也包含发放给用户的现金红包。而对于我们而言,功劳是有的;但我们仅仅是在与爱尔眼科运营团队沟通需求后,基于需求,交付一套与需求流程、功能及视觉统一的工具软件,并能够在较低配置硬件前提下承载较高的访问量,也就是性能上做最优处理。
更多具体活动规则和功能细节可以参考我们发布的作品案例《爱尔眼科投票抽奖系统》。
简而言之,优秀的数据只能证明我们的价值,仅此而已。
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