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今天,听闻某公司老板非常郁闷,是因为该公司生产、维持所基于的一个系统使用不了了,这样就对该公司运行造成极大影响。那么到底发生了什么事情,而让这个公司如此受影响。下面就介绍这个故事中的两个主角,某传统生产企业A和某规模蛮大的网络公司B。
传统生产企业A请网络公司B做一个网站,而A开始已经备案了四个网站分别对应于a、b、c、d,其中只有a是一个正在进行百度竞价操作的线上网站,b域名的其中一个二级域名是绑定生成与客户支持系统授权域名(该公司的生成依赖与该系统,而且域名是跟系统厂商绑定授权的),而c和d是暂时没有挂网站在上面的。
结果从昨天开始,该公司系统产生异常发现登录访问该系统,开始还以为系统或者服务器出问题了,经过排查没有问题;反而是直接打开绑定系统的b域名的那个二级域名发现弹出阿里云的提示(该提示一般出现在没有备案域名绑定到阿里云国内服务器上的时候)。这下就尴尬了,系统不能使用的原因就是因为备案出问题了,因此就引发了标题所说的因不专业的人进行备案操作而引发的悲剧。
我一听这事儿的反应就是,可能是网络公司B做的这个网站即将放在不是阿里云的服务商那里,于是需要进行转移备案处理,所以负责本次项目的人员可能就干脆先直接注销掉了(有时候确实先注销还方便些,但需要视情况而定),我还在说这是这个员工的专业素养问题。然而,接下来他们说了更加详细的信息,大概就是这样的:
这个网络公司B做的网站也打算放在阿里云服务器上,因此备案接入商还是阿里云,只是他们想增加一个域名,也就是域名e,使用这个域名绑定到新的网站。根据相关规定,这个域名也是需要备案的,于是就提交给阿里云进行初审。结果阿里云初审不通过,理由是该主体(这里就是指这个公司)下已经备案了的4个域名(实际上是网站备案,只是习惯上大家都这么说)中,只有a域名能正常访问跟该公司信息相关的网站,而另外三个则不可以。于是乎,这个负责备案的同学就开始脑洞大开了,反正另外三个域名没用,我就先注销掉这个三个,然后再来备案不就行了,于是就出现了前面说的问题了。
实际上这种情况太好解决了,前面4个不动,只新增现在的即可,至于说之前的四个有三个没网址,可以临时挂一个简单的网页上去即可。根本犯不着去先注销其他的域名,然后再来一起备案,我相信不管是阿里云还是管局都不会这么死板;这样的情况我们微构网络经常碰到,但最终都是高效解决这样的需求。
现在这个公司至少要等待十多天时间等待新的备案,而且还得保证备案过程中不出其他的奇葩问题;而他们现在的生产与客户维护又回到了解放前,靠纯人工进行,这样必定对他们公司的运转带来非常多的不便和损失。实际上哪怕是这样的烂摊子,我们微构网络依然有几种应急的解决方案,当然所需要的技术和咨询服务费用是必要的,就看人家是否愿意以相对较少的服务费用换来更小的损失了。
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