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一个简单的查询系统(基本描述:就是用户通过输入姓名和证书编号,然后显示证书上的信息,当然底部有个电子版的证书图片),而现在用户提交反馈给我们说怎么证书显示不了了(其实是底图不能显示)。我习惯用Chrome,除了做兼容性测试外几乎很少用IE浏览器;因此我用Chrome点击查询,ajax加载的结果一出来发现图片是完好无损的。
于是我跟用户说,可能是你的缓存问题,你CTRL+F5试下,结果用户还是说不能显示;然后我就给用户远程了,结果我发现他用的是IE,我当时就马上意识到是不是兼容性的问题?结果检查发现并没有兼容性的问题,于是取出图片地址,在IE中打开,结果竟然打开显示一个×;而在其他的浏览器中是可以打开的。
这是我就想了,如果图片不存在,其他浏览器肯定也打不开,而且在IE中应该显示的是404,因为这是直接输入图片url的,跟网页神马的没关系。然后我就下载了这图片下来,结果发现用windows自带的软件和PS都能打开这个图片,对了,这个图片是JPG格式。
然后在PS中发现这个图片的模式是CMYK模式,接着就改成RGB模式,然后另存为一个副本,结果把这个副本上传到网站中,结果IE就显示正常了。
看来这个图片在IE中不显示就是因为图片模式的问题,当为CMYK的时候就不显示,而RGB的时候就显示。因此在遇到此类问题的时候,我们除了从代码的兼容性等方面考虑,也应该考虑图片这种与程序似乎没太大关系的东西。
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